Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez stronę internetową SoundFix (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest SoundFix Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-739) przy ul. Wałbrzyskiej 11/85, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Administratorem".

Administrator zobowiązuje się do stosowania najwyższych standardów w zakresie ochrony danych osobowych, ze szczególnym uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), zwane dalej "RODO".

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od celu i zakresu korzystania z naszego Serwisu, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny
  • Adres IP i inne dane techniczne urządzenia, z którego korzystasz podczas przeglądania naszej strony

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • Realizacji usług świadczonych przez nasz Serwis
  • Odpowiedzi na zapytania i wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
  • Wysyłki newslettera, jeśli została wyrażona na to zgoda
  • Realizacji umów zawartych z naszymi klientami
  • Dla celów marketingowych, jeśli została wyrażona na to odrębna zgoda
  • Prowadzenia statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu
  • Poprawy funkcjonalności i wydajności Serwisu

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. w przypadku zapisania się do newslettera
  • Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. w przypadku realizacji usług
  • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. w przypadku prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług, prowadzenia statystyk i analiz
  • Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. w przypadku przechowywania dokumentacji księgowej

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowujemy przez okres:

  • W przypadku realizacji usług - przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu, przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
  • W przypadku zapisania się do newslettera - do momentu wycofania zgody
  • W przypadku formularza kontaktowego - przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres 3 lat dla celów dowodowych
  • W przypadku marketingu własnych usług i produktów - do momentu zgłoszenia sprzeciwu
  • W przypadku dokumentacji księgowej - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

  • Nasi upoważnieni pracownicy i współpracownicy
  • Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie, np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów informatycznych
  • Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa, np. sądy, organy ścigania

Nie przekazujemy danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza EOG) ani organizacji międzynarodowych.

7. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Cookies

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookie.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Stosujemy szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, regularne aktualizacje oprogramowania oraz ograniczony dostęp do danych osobowych.

10. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

  • Pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
  • Listownie na adres: SoundFix Sp. z o.o., ul. Wałbrzyska 11/85, 02-739 Warszawa

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Serwisu. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.